INFORMACIÓN LEGAL
DEFINICIONES
Cliente: cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Servicios: https://pilou-peluche.es proporciona a los Clientes :
Contenido: Todos los elementos que componen la información del Sitio, en particular textos – imágenes – vídeos.
Información del Cliente: En lo sucesivo «Información (es)» que corresponde a todos los datos personales que pueden estar en posesión de https://pilou-peluche.es para la gestión de su cuenta, la gestión de las relaciones con los clientes y con fines de análisis y estadísticos.
Usuario: Internauta que se conecta y utiliza dicho sitio.
Información personal: «Información que permite, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978).
Los términos «datos personales», «interesado», «subencargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).
1. PRESENTACIÓN DEL SITIO WEB.
De conformidad con el artículo 6 de la Ley n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://pilou-peluche.es de la identidad de las distintas partes implicadas en su creación y seguimiento:
Propietario: Pilou-Peluche – 55 Route de Nozay 10700 Arcis sur Aube
Responsable de la publicación: Pilou-Peluche – info@pilou-peluche.com
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster: Pilou-Peluche – info@pilou-peluche.com
Anfitrión: o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
Responsable de protección de datos : Pilou-Peluche – info@pilou-peluche.com
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2. CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO Y DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS.
El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y la normativa internacional aplicable. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.
El uso del sitio web https://pilou-peluche.es implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Estas condiciones de uso podrán ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se aconseja a los usuarios del sitio web https://pilou-peluche.es que las consulten periódicamente.
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3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS.
El sitio web https://pilou-peluche.es tiene por objeto proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. https://pilou-peluche.es se esfuerza por proporcionar en el sitio web https://pilou-peluche.es información lo más exacta posible. No obstante, no podrá ser considerada responsable de las omisiones, inexactitudes o lagunas de actualización, ya sean imputables a la empresa o a terceros que le proporcionen dicha información.
Toda la información proporcionada en el sitio web https://pilou-peluche.es se facilita a título meramente informativo y está sujeta a cambios. Además, la información proporcionada en el sitio web https://pilou-peluche.es no es exhaustiva. Se facilita a reserva de las modificaciones que se hayan producido desde su puesta en línea.
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5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y FALSIFICACIÓN
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Toda utilización no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutiva de infracción y será perseguida de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.
6. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.
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7. GESTIÓN DE DATOS PERSONALES.
El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
7.1 RESPONSABLES DE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES
Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de la navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: Pilou-Peluche https://pilou-peluche.es está representado por Sam Millet, su representante legal.
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://pilou-peluche.es se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsable de establecer las finalidades de su tratamiento de datos, de proporcionar a sus prospectos y clientes, desde el momento en que se recaba su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y de mantener un registro del tratamiento que sea exacto. Siempre que https://pilou-peluche.es procese Datos Personales, https://pilou-peluche.es prend tomará todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que https://pilou-peluche.es los procesa.
7.2 FINALIDAD DE LOS DATOS RECOGIDOS
Es probable que https://pilou-peluche.es trate la totalidad o parte de los datos:
para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
prevención y lucha contra el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.
para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y utilización
para realizar encuestas opcionales de satisfacción en https://pilou-peluche.es : dirección de correo electrónico
para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.
https://pilou-peluche.es no vende sus datos personales, por lo que sólo se utilizan en caso necesario o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y OPOSICIÓN
De conformidad con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://pilou-peluche.es tienen los siguientes derechos:
derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos de los Usuarios derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los Usuarios (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida
el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD)
derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD)
el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)
el derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién https://pilou-peluche.com debe comunicar (o no) sus datos a un tercero que previamente haya designado.
Tan pronto como https://pilou-peluche.es tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte de éste, https://pilou-peluche.es se compromete a destruir los datos del Usuario, salvo que su conservación resulte necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el Usuario desea conocer el uso que https://pilou-peluche.es hace de sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede ponerse en contacto por escrito con https://pilou-peluche.es en la siguiente dirección: 55 Route de Nozay 10700 Arcis sur Aube.
En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que https://pilou-peluche.es rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (documento de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a https://pilou-peluche.es, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://pilou-peluche.es peuvent podrán presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 NO DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
https://pilou-peluche.es no procesará, alojará ni transferirá la Información recopilada sobre sus Clientes a un país fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al Cliente. No obstante, https://pilou-peluche.es sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que ofrezcan garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: nº 2016-679).
https://pilou-peluche.es se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para proteger la seguridad de la Información y, en particular, para garantizar que no se divulgue a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de https://pilou-peluche.es un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, este deberá informar al Cliente lo antes posible e informarle de las medidas correctivas adoptadas. Además, https://pilou-peluche.es no recoge ningún «dato sensible».
Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por las filiales y subcontratistas (proveedores de servicios) de https://pilou-peluche.es, exclusivamente para la consecución de los fines de la presente política.
Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines expuestos anteriormente, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de https://pilou-peluche.es son principalmente nuestros agentes de atención al cliente.
8. NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES
A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún método de transmisión a través de Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por consiguiente, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a facilitarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.
Ninguna información personal del usuario del sitio web https://pilou-peluche.es se publica sin su conocimiento, se intercambia, se transfiere o se vende por ningún medio a terceros. Únicamente la asunción de la recompra de https://pilou-peluche.es y de sus derechos permitiría la transmisión de la información antes mencionada al posible comprador que estaría a su vez sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://pilou-peluche.es.
SEGURIDAD
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, https://pilou-peluche.es utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.
Cuando trata Datos Personales, https://pilou-peluche.es toma todas las medidas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. ENLACES DE HIPERTEXTO, COOKIES Y ETIQUETAS DE INTERNET
El sitio web https://pilou-peluche.es contiene una serie de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de https://pilou-peluche.es. Sin embargo, https://pilou-peluche.es no está en condiciones de controlar el contenido de los sitios visitados de este modo y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad al respecto.
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9.1 COOKIES
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ARTÍCULO 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET
https://pilou-peluche.es puede emplear ocasionalmente balizas web (también conocidas como «etiquetas», etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio de análisis web que puede estar ubicado (y, por lo tanto, almacenar información relacionada, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.
Estas balizas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las distintas páginas del Sitio.
Esta tecnología permite a https://pilou-peluche.es evaluar la respuesta de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso que el Usuario hace de este Sitio.
El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web utilizando estas etiquetas, compilar informes sobre la actividad del Sitio para https://pilou-peluche.es y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio https://pilou-peluche.es está sujeto a la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de Troyes.